公司精神 负责:要求员工具有高度负责的精神,对工作负责就是敬业,对企业负责就是忠诚,对客户负责就是诚信。 协作:在充分发挥员工个人才能的基础上,强调沟通与协作,提倡个人智慧服务集体目标,局部发展服从整体规划。 学习:倡导比竞争对手学得更快,更好,比拼知识管理能力,提供员工综合能力,确定自身在社会的价值。 创新:服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是公司持续发展的主题,公司鼓励员工的创新行为,努力营造团结、宽松、和谐等有利于创新的组织氛围与机制。
“明快严实”的工作作风 明:目标明确、责任清晰、信息共享、管理透明。 快:加强协同、优化流程、快速响应、雷厉风行。 严:严格标准、自觉自律、格尽职守、超越自我。 实:实事求是、少说空话、多干实事、讲求实效公司核心价值。
以人为本 “公司即人”,公司是以人组成的集合体,公司无“人”则“止”,以人为本,始终把人的因素放在中心位置,时刻把跳动人的积极性放在主导地位。在实现经济价值的同时,尽可能地发挥每个人的聪明才智,使员工得到全面的发展。公司的运转必须依靠全体员工的智慧和力量。
客户至上 每一位客户提出的要求,必有其原因。我们不能盲目认为什么东西绝对正确。首先要做的是看看我们有什么不足,其次再双方沟通解决问题。
追求卓越 我们不求最好,但我们追求。我们做到的方面,要做得比过去,我们做不到的方面我们也力争比过去有更大的改进。“我们在提高”是公司的共同的行为准则。
至诚至信 待客户以诚信,待以诚信,待下级以诚信。待同事以诚信。待朋友以诚信。至诚至信不管是工作还是生活,都是公司员工以人为本准则,也许“待人以诚,处事以信”会失去一些短期的小利益。但的确是人们之间长期交往和合作的基础,“诚信自在我心”。
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